Курс Avaya Aura Communication Manager Administration

Код: 5U00041I

Продолжительность курса

40 Академических часов
В рамках данного курса слушатели приобретают знания по администрированию Communication Manager (CM). В рамках курса проводятся лекции и лабораторные занятия по следующим темам:
  • базовая функциональность и функции;
  • создание нумерационного плана (Dial Plan);
  • настройка классов сервисов (Class of Service) и классов запретов (Class of Restrictions);
  • настройка телефонов;
  • управление системой;
  • создание системных отчетов.
В данном курсе рассматриваются версии СМ от R5.2х до R6.2.

Стоимость курса

90 000 руб
Заказать

Цели курса:

По окончанию курса слушатели получат следующие знания и навыки:
  • представление о решениях компании Avaya, в частности Avaya Aura;
  • представление об аппаратных компонентах станции;
  • методы резервирования и создания резервных копий;
  • представление о линейке телефонных аппаратов;
  • информацию об основных платах и медиа-модулях;
  • использование приложения Avaya Site Administration для следующих настроек:
    • нумерационного плана и кодов функций;
    • аналоговых и цифровых телефонов;
    • IP телефонов;
    • базовых функций, в т.ч. парковка, вторая линия и др.
    • классов сервисов (Class of Service) и классов запретов (Class of Restrictions);
    • быстрого набора;
    • переадресации вызовов;
    • перемаршрутизации вызовов.

Аудитория

Курс рекомендован специалистам, в рабочие обязанности которых входит:
  • инсталляция и ввод в эксплуатацию;
  • основные операции, общее техническое обслуживание и поддержка СМ.

Содержание курса