Курс Oracle Customer Hub (Siebel 8.2 UCM)

Код: RT-OCH

Продолжительность курса

24 Академических часа
Курс предназначен для пользователей и администраторов Siebel, ответственных за реализацию и администрирование master данных заказчика с помощью Oracle Customer Hub (UCM). Siebel 8.2 Universal Customer Master (UCM) версия Oracle Customer Hub включает различные новые возможности (такие, как List Import и Data Governance Manager), расширяющие функциональность. Сначала в курсе рассматривается роль и функциональные возможности продукта Oracle Customer Hub (UCM) в управлении master данными заказчика, а затем изучается его архитектура. Слушатели узнают, как осуществить пакетную загрузку исходных данных и инкрементальную загрузку данных в Siebel UCM, а также произвести очистку и проверку на соответствие master account и contact данные. Слушатели обучаются использованию дополнительных приложений и утилит для непрерывного мониторинга и администрирования master данных. Наконец, слушатели узнают о стратегиях, основанных на Web сервисах и Application Integration Architecture (AIA), для интеграции Siebel UCM с другими приложениями, использующими Siebel UCM для своих master данных.

Стоимость курса

71 662 руб
Заказать

Цели курса:

Осуществление загрузки исходных данных в Siebel UCM Проверка соответствия и очистка данных заказчика с помощью Oracle Data Quality Matching and Address Validation Servers Конфигурирование и осуществление инкрементальной загрузки данных с помощью UCM List Import Конфигурирование survivorship правил Разрешение suspect соответствий в данных заказчика Использование Web сервисов для интеграции внешних приложений с Siebel UCM Администрирование master-данных с помощью Data Governance Manager

Аудитория

Технические консультанты Технические администраторы Системные интеграторы Администраторы

От слушателя требуется

Управление Siebel приложением Siebel 8.0 Fundamentals Рекомендуемая предварительная подготовка: Знакомство с Web сервисами Знакомство с Siebel EAI интеграцией Siebel 8.0 Technical Foundations - RWC

Содержание курса

Что такое Customer Data Hub (UCM) UCM функциональность Обзор компонент UCM Перекрестные ссылки Регистрация внешних систем Данные источника и исторические таблицы Импортирование записей с помощью Batch Import Processes Роль UCM EIM и SDH таблиц Использование EIM для осуществления пакетного импортирования Использование UCM Batch Manager для передачи записей в базовые таблицы Использование UCM List Import для осуществления пакетного импортирования Исправление неполных транзакций Качество данных Роль сервера Informatica Identity Resolution Запуск IIR сервера Конфигурирование UCM для обеспечения качества данных Очистка и проверка данных Валидация адресов Конфигурирование UCM для проверки адресов Конфигурирование UCM для проверки соответствий Модификация поведения проверки соответствий Survivorship и Suspect проверка соответствий Конфигурирование survivorship правил Проверка и обработка suspect-соответствующих записей Слияние записей и упраляемое слияние Разделение записей Администрирование Master данных Использование Data Governanace Manager Управление приватностью Интеграция UCM со внешними приложениями Обзор интеграции UCM UCM Web сервисы AIA процессы Publish/Subscribe