В этом курсе обсуждается архитектура, компоненты и функции Cisco Unity Connection. Слушатели научатся внедрять и администрировать систему Cisco Unity Connection для создания унифицированного рабочего пространства, охватывающего приложения, устройства, сети и операционные системы. Также изучаются различные инструменты администрирования и формирования отчетов, доступные в Cisco Unity Connection
Стоимость курса
97 900 рубЦели курса:
По окончании курса слушатели будут знать и уметь:
- Дизайн Cisco Unity Connection и платформы для ее внедрения
- Модели внедрения и возможности интеграции
- Voice Profile for Internet Messaging (VPIM)
- Процесс инсталляции Cisco Unity
- Проверять корректность инсталляции и интеграции
- Концепции, функции и свойства шлюзов PBX IP Media Gateway (PIMG) и T1 Media Gateway (TIMG)
- Настраивать интеграцию с факсимильной сетью
- Функции SpeechView и Live Record
- Назначение и функции Cisco Object Backup и Restore Application Suite (COBRAS)
- Назначение, функции и настройку Real-Time Monitoring Tool (RTMT)
- Управление вызовами, пользователями и процесс установки вызова
- Как добавить пользователей и контакты
- Внедрение dial plan
- Разнообразные функции пользователя
- Разрабатывать приложения audiotext
Аудитория
- IT персонал, ответственный за внедрение и интеграцию серверов Cisco Unity Connection v8.0
- Персонал поддержки, ответственный за инсталляцию системы Cisco Unity Connection v8.0
- Любые заинтересованные лица, изучающие инсталляцию голосовой почты Cisco Unity
От слушателя требуется
- Базовое понимание систем голосовой почты
- Знание принципов работы PBX или Cisco Unified Communications Manager
- Знание принципов функционирования традиционных телефонных сетей
Содержание курса
Введениев Cisco Unity Connection
- Интеграция
- Модели внедрения
- Лицензирование
- Навигация в Cisco Unity Connection
- Управление вызовами, пользователями, Call Flow
Инсталляция и интеграция Cisco Unity Connection
- Шаги до и после инсталляции
- Интеграция Cisco Unity Connection
Цифровые сети
- Присоединение серверов к цифровой сети
- Задачи после внедрения
Сети с VPIM
- VPIM
- Настройка VPIM: локации и контакты
- Кастомизированная настройка функций VPIM
Расширенные компоненты интеграции
- Интеграция PIMG/TIMG
- Интеграция с Fax-сервером
- Функция Live Record
- SpeechView
Использование Cisco Unity Connection
- COBRAS
- Cisco Unified RTMT и SNMP
Настройка пользователей и контактов
- Пользователи и контакты
- Управление несколькими пользователями
Внедрение функций
- Внедрение Dial Plan
- Пользовательские функции
- Доступ к сообщениям голосовой почты и пользовательским функциям
- Управление списками распределения
Использование приложений, инструментов и отчетов Cisco Unity Connection
- Разработка приложения Audiotext
- Инструменты и отчеты в Cisco Unity Connection
- Использование системы восстановления Disaster Recovery System