Этот пятидневный курс готовит слушателей к поиску и устранению неисправностей в мультисайтовой сети с Cisco Unified Communications Manager, Cisco VCS-C и Cisco Expressway. В курсе изучаются методология, сортировка, инструменты и способы устранения проблем в интегрированном решении Cisco Collaboration Solutions. Рассматривается решение проблем Cisco Unified Communications Manager, VCS Control и VCS Expressway, проблемы с установкой вызовов, с ILS (Intercluster Lookup Service), с функциями мобильности в Cisco Unified Communications Manager, с набором управления Cisco TelePresence, с качеством голоса и с медиа ресурсами.

Вы научитесь:

По завершению курса слушатели смогут:

• Описывать методологии и инструменты для решения решения проблем в Cisco Unified Collaboration
• Находить и устранять проблемы в Cisco Unified Communications Manager
• Находить и устранять проблемы в Cisco VCS Control и VCS Expressway
• Находить и устранять проблемы, возникающие с установкой вызова
• Находить и устранять проблемы в ILS и GDPR (Global Dial Plan Replication)
• Находить и устранять проблемы в функциях мобильности Cisco Unified Communications Manager
• Находить и устранять проблемы в системе управления Cisco TelePresence
• Находить и устранять проблемы, связанные с качеством голоса и работой медиа ресурсов

Аудитория:

• Продавцы и ченнел партнеры Cisco
• Клиенты Cisco
• Сотрудники Cisco

Требования к предварительной подготовке слушателя:

• Практические навыки работы с сетями передачи данных, голоса и видео
• Практические навыки работы с MGCP, SIP и H.323 протоколами и их применением в шлюзах с Cisco IOS
• Умение настраивать и работать с маршрутизаторами и коммутаторами Cisco
• Умение настраивать и работать с Cisco Unified Communications Manager в односайтовой и мультисайтовой среде.

Готовит к тесту:

300-080 CTCOLLAB