Курс Avaya Aura Communication Manager R8.0. Базовое администрирование АТС

Код: ITCloud-AACM-base-B

Продолжительность курса

40 Академических часов

Ближайшие курсы

Январь
Июль

04.07.2022 - 08.07.2022 Ект

Стоимость курса

51 600 руб
Заказать

Содержание курса

Архитектура системы 
• История Definity-Avaya
• Архитектура системы
• Абонентские и транковые платы 
• Абонентские терминалы
Введение в администрирование 
• Программы для администрирования и сервиса
• Структура команд 
• Адресация в системе
• Первоначальные настройки 
• Номерной план 
Подключение и настройка абонентов 
• Настройка аналоговых, цифровых и IP телефонов 
• Прошивка телефонов
• Пользовательские функции 
Группы пользователей 
• Группа ответа на вызов отсутствующего абонента 
• Группа перехвата вызова 
• Группа поиска 
• Оповещение (пейджинг) 
Системные ограничения 
• Настройка COR 
• Анализ платных вызовов "toll analysis" 
• Настройка COS 
Автоматическая обработка вызовов 
• Доступ к ресурсам извне 
• Голосовые сообщения 
• Векторы 
Автоматическая маршрутизация 
• Единый номерной план UDP 
• Типы маршрутизации (ARS и AAR) 
• Схема маршрутизации 
• Таблицы маршрутизации 
• Пример настройки маршрутизации 
Настройка транков 
• Аналоговые транки 
• Цифровые транки 
• ISDN 
• H.323 
• SIP 
• CO-транки на абонентских линиях 
Обслуживание 
• Общие вопросы - введение 
• Детализированная запись звонков (CDR) 
• Тесты телефонов и транков 
• Ошибки и стратегия их устранения 
• Настройка и просмотр статистики (measurements) 
• Сохранение конфигурации