Базовые технологии Cloud Service Delivery 7.2.2/Foundation Technologies for Cloud Service Delivery 7.2.2

Содержание курса

Глава 1. Введение в облачные вычисления

• Определение облачных вычислений;
• Описание стратегии IBM Cloud;
• Перечисление программных предложений IBM Cloud;

Глава 2. Облачный сервис самообслуживания

• Описание функций, доступных в GUI самообслуживания Tivoli Service Automation Manager;
• Создание проекта самообслуживания;
• Обслуживание виртуальной машины с помощью GUI самообслуживания;
• Изменение виртуальной машины с помощью GUI самообслуживания.

Глава 3. IBM Tivoli Service Request Manager

• Описание того, как Tivoli Service Request Manager поддерживает стратегию IBM Cloud;
• Описание особенностей и приложений IBM Tivoli Service Request Manager;
• Создание предложений и каталогов.

Глава 4. IBM Tivoli Service Automation Manager

• Описание функций приложений Service Definitions и Service Deployment Instances;
• Описание функций приложений Service Topology и Service Topology Instances;
• Описание функций приложения Service Automation Requests;
• Описание функций приложения Cloud Customer.

Глава 5. Введениев Tivoli's Process Automation Engine

• Навигация и поиск в Administrative Interface;
• Определение и создание доменов;
• Определение отношений и их использование;
• Выполнение настройки базы данных;
• Описание основных функций TPAE;
• Описание важности классификации и атрибутов.

Глава 6. Безопасность Tivoli Process Automation Engine

• Создание и настройка центров запуска;
• Описание использования Condition Expression Manager на группах безопасности;
• Создание и настройка групп безопасности;
• Описание функций групп безопасности для самообслуживания TivSAM;
• Описания способа представления запрещенных данных в интерфейсе самообслуживания TivSAM.

Глава 7. Управлениепользователями Tivoli's Process Automation Engine

• Описание отношений между людьми, пользователями, группами людей и ролями;
• Создание пользователя с помощью интерфейса самообслуживания;
• Создания пользователя с помощью LDAP.

Глава 8. Tivoli Process Automation Engine Record Processing

• Описание механизма связи и инструментов уведомлений в Tivoli's Process Automation Engine;
• Описание действий и эскалаций как механизма обработки записей.

Глава 9. IBM Tivoli Service Automation Manager Workflows

• Создание базового рабочего процесса в Workorder Designer Advanced Application;
• Описание администрирования рабочих процессов;
• Описания способа тестирования рабочего процесса от начала до конца;
• Описание использования Sub-Process Node применительно к TivSAM;
• Описание использования Runbooks в TivSAM;
• Миграция рабочих процессов с одного сервера TivSAM на другой.

Глава 10. IBM Tivoli Provisioning Manager

• Описание того, как Tivoli Provisioning Manager поддерживает стратегию IBM Cloud;
• Описание архитектуры, интерфейса и процесса обслуживания Tivoli Provisioning Manager;
• Исследование ресурсов центра данных с помощью Tivoli Provisioning Manager;
• Запуск операции логического управления (LMO), обслуживаемого рабочего процесса и обслуживаемой задачи;
• Обслуживание ПО с помощью GUI самообслуживания TivSAM.

Глава 11. IBM Tivoli Monitoring

• Описание того, как IBM Tivoli Monitoring поддерживает стратегию IBM Cloud;
• Описание архитектуры IBM Tivoli Monitoring;
• Управление агентами IBM Tivoli Monitoring.

Глава 12. IBM Tivoli Usage and Accounting Manager

• Описание того, как IBM Tivoli Usage and Accounting Manager поддерживает стратегию IBM Cloud;
• Описание компонентов IBM Tivoli Usage and Accounting Manager.

Глава 13. Отчетность

• Описание различных вариантов отчетности;
• Использование Report Administration для активации защищенных отчетов BIRT;
• Описание создания отчетов, основанных на запросе.

Глава 14. Устранениенеполадокв Tivoli's process automation engine

• Настройка ведения журналов;
• Перечисление различных возможностей устранения неполадок в движке.

Глава 15. Integration Framework

• Определение компонентов Integration Framework.