ГлавнаяКурсыITCloudУправленческие навыки и Менеджмент в ИТУправление бизнес-процессами: моделирование, регламентация и оптимизация

Управление бизнес-процессами: моделирование, регламентация и оптимизация

Код: ITC-УБП

Курс направлен на развитие компетенций участников в области эффективного управления бизнес-процессами. В ходе обучения слушатели изучат методы моделирования, разработки регламентов и оптимизации процессов с целью повышения общей эффективности и конкурентоспособности предприятия.

Модели бизнес-процессов будут строиться в приложениях ERwin и DrawIO. У слушателей есть возможность бесплатно скачать указанные ПО.

Формат обучения – удаленный (онлайн): в режиме реального времени через интернет.

Режим занятий - по 4 академических часа в день.

Формат проведения

Продолжительность

24 академических часа

Вендор

ITCloud

Тематика

Управленческие навыки и Менеджмент в ИТ

Вы научитесь

описывать бизнес-процессы, определять исполнителей и распределять ответственности за бизнес-процессы
разрабатывать модель бизнес-процессов верхнего уровня
формулировать требования к программному продукту моделирования бизнес-процессов организации

Аудитория курса

Руководители и специалисты предприятий, использующие процессные методы организации работы и реализующие проекты по совершенствованию системы управления.

Содержание курса

Модуль 1. Классификация бизнес-процессов

Бизнес-процесс: понятие, сущность
Основные бизнес-процессы
Обеспечивающие бизнес-процессы
Бизнес-процессы управления
Бизнес-процессы развития

Модуль 2. Управление бизнес-процессами

Суть управления бизнес-процессами
Цикл управления бизнес-процессами
ВРМ системы

Модуль 3. Алгоритм моделирования бизнес-процесса

Способы описания и моделирования бизнес-процессов
Описание бизнес-направлений предприятия
Описание организационной структуры
Полная бизнес-модель компании

Модуль 4. Разработка модели организационной структуры

Значение и сущность проектирования в организации
Проектирование организационных структур

Модуль 5. Нотации моделирования бизнес-процессов. Инструменты процессного подхода

Понятие нотации. История происхождения
Нотация IDEF0
Нотация EPC. Методология ARIS – архитектура интегрированных информационных систем
Нотация BPMN

Модуль 6. Использование модели бизнес-процессов для регламентации деятельности

Необходимость описания и регламентации бизнес-процессов
Описание бизнес-процессов
Оптимизация бизнес-процессов
Разработка регламентов бизнес-процессов
Запуск системы управления бизнес-процессами в компании

Модуль 7. Применение методики функционально-стоимостного анализа для расчета численности структурных подразделений и затрат на бизнес-процессы

Сущность и задачи функционально-стоимостного анализа
Последовательность проведения ФСА
ФСА в решении организационно-производственных задач
АВС-метод

Модуль 8. Построение системы управления организацией по целям и показателям

Построение системы управления по целям
Система мотивации и стимулирования персонала предприятия
Этапы внедрения системы управления по целям
Разработка системы управления по показателям

Модуль 9. Сбалансированная система показателей

Понятие и сущность сбалансированной системы показателей
Использование сбалансированной системы показателей (BSC)
Характеристики модели сбалансированной системы показателей
Преимущества и недостатки (проблемы) использования сбалансированной системы показателей

Модуль 10. Построение модели мотивации персонала

Понятие системы мотивации и стимулирования персонала организации
Факторы и принципы формирования системы мотивации и стимулирования персонала организации
Проблемы и последовательность разработки системы мотивации персонала

Модуль 11. Решение проблем оптимизации и производительности процессов на основе интегрированного подхода lean six sigma. Отбор процессов для оптимизации. Методы оптимизации процессов

Сущность методологии lean six sigma
Система шести сигм
Основные составляющие системы Six Sigma
Lean Six Sigma как методология улучшения бизнес-процессов
Отбор процессов для оптимизации

Модуль 12. Бизнес-симуляция: Оптимизация процессов предприятия на основе метода Lean Six Sigma

Сущность понятия бизнес-симуляция
Инструмент оптимизации процессов предприятия на основе
Формирование концепции Lean Six Sigma
Оптимизация бизнес-процессов на основе концепции Lean Six Sigma

Управление бизнес-процессами: моделирование, регламентация и оптимизация

Дата скоро будет объявлена

98 998 ₽

Как происходит обучение в АйТи Клауд

01 Выбор курса

В Учебном центре «АйТи Клауд» Вы можете подобрать курсы с полезным для Вас содержанием. УЦ «АйТи Клауд» готов предложить 1200+ программ различной тематики и степени сложности. Мы проводим курсы, авторизованные производителями ИТ, и также авторские программы от ведущих ИТ-экспертов.

02 Процесс обучения

Вы можете пройти обучение в различных форматах:

в очном - на территории Учебного центра либо территории Заказчика,
онлайн - на российской онлайн-платформе в режиме реального времени, через интернет, с выполнением всех необходимых практических заданий под онлайн-руководством преподавателя.

03 Выдача документов

По завершении обучения Вы получите удостоверение о повышении квалификации или сертификат (если у Вас отсутствует диплом о высшем образовании). После обучения на авторизованных курсах Вам также будет выдан сертификат от производителя.

Подробнее о формах обучения