Управление ИТ услугами по модели ITIL4
Учебный центр АйТи Клауд объявляет набор слушателей на курс «ITIL, ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ИТ УСЛУГАМИ».
Обучение на данном курсе поможет ИТ-специалистам оптимизировать бизнес-процессы, чтобы обеспечить постоянное высокое качество ИТ-сервисов и повысить степень удовлетворенности пользователей.
Программа курса предоставит слушателям:
· Общее знакомство с библиотекой ITIL (модель ITIL4).
· Формирование понимания ITSM как подхода к управлению ИТ.
· Систематизацию знаний об основных процессах управления ИТ.
· Получение необходимых базовых знаний для последующего обучения на специализированных курсах.
· Подготовку к сдаче экзамена на получение сертификата «ITIL Foundation Certificate in IT Service Management» (APMG).
Дата проведения: 31.08.2020 - 02.09.2020
Повысьте свои профессиональные компетенции с помощью «ITIL, ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ИТ УСЛУГАМИ» и получите актуальные знания и практические навыки!
Обучение, которое проводит наш Учебный центр, всегда полноценное! И оно может быть УДАЛЁННЫМ! Без посещения учебного класса.
По всем вопросам можно обратиться к менеджерам Учебного центра «Айти Клауд»: info@itcloud-edu.ru (343) 286-17-86
По всем вопросам можно обращаться к менеджерам Учебного центра «Айти Клауд»
Подпишись на рассылку актуальных новостей
и читай нас в соц. сетях
с выбором курса?
Оставьте заявку на консультацию
Хотите преподавать в АйТи Клауд?
Если вы имеете компетенции и хотите работать тренером курсов в АйТи Клауд - оставьте ваши данные, мы свяжемся с вами!